Pemerintah Kamboja telah mengumumkan persyaratan terbaru bagi wisatawan asing yang ingin memasuki negaranya. Mulai kini, pelancong diharuskan mengisi digital arrival card atau “Cambodia e-Arrival” minimal satu minggu sebelum kedatangan. Kebijakan ini bertujuan menyederhanakan proses imigrasi sekaligus meningkatkan kenyamanan bagi para pengunjung yang datang ke negara terkenal dengan situs Angkor Wat tersebut.
Menggantikan Formulir Konvensional
Menurut laporan Seasia, sistem e-Arrival ini menggantikan tiga dokumen sebelumnya, yaitu formulir imigrasi kertas, formulir kesehatan, dan deklarasi bea cukai. Meski demikian, wisatawan tetap memerlukan visa akun pro kamboja untuk masuk ke Kamboja, baik yang diajukan secara online (e-visa) maupun visa on arrival.
Berlaku untuk Kedatangan via Udara
Saat ini, sistem ini hanya berlaku bagi wisatawan yang tiba melalui Bandara Internasional Phnom Penh dan Bandara Siem Reap. Sementara itu, pengunjung yang masuk via jalur darat, laut, atau Bandara Sihanoukville masih harus menggunakan formulir kertas seperti biasa.
Panduan Pengisian e-Arrival Card
Ada dua cara untuk mengisi e-Arrival Card:
- Melalui aplikasi Cambodia e-Arrival (tersedia di Apple App Store dan Google Play Store).
- Via situs resmi arrival.gov.kh.
Proses pengisian meliputi:
- Memilih menu foreign visitor dan jenis submisi (individual atau group).
- Mengisi data pribadi, informasi paspor, dan kontak.
- Mengunggah foto paspor yang masih berlaku.
- Menyertakan detail kedatangan (durasi, transportasi, dll.) serta informasi kesehatan.
- Setelah selesai, wisatawan akan menerima kode QR yang harus ditunjukkan kepada petugas imigrasi saat tiba (baik dalam bentuk cetak atau digital).
Opsi Darurat dan Layanan Tambahan
Bagi yang melewatkan batas waktu pengisian online, proses tetap dapat diselesaikan menggunakan tablet yang disediakan di bandara. Selain itu, wisatawan juga dapat memanfaatkan layanan electronic Visa on Arrival (e-VOA) seharga $30 atau sekitar Rp491 ribu untuk mempercepat proses. Fasilitas Fast Track Visa juga tersedia, meskipun proses imigrasi tetap memerlukan bantuan petugas.
Dampak Positif bagi Pariwisata
Kebijakan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan kenyamanan bagi wisatawan, sekaligus memperkuat citra Kamboja sebagai destinasi yang modern dan mudah diakses. Dengan sistem digital ini, antrean di bandara diprediksi akan berkurang, memberikan pengalaman yang lebih lancar bagi para pelancong. (***)